Lý do tức giận khiến bạn vẫn nhận được danh bạ được giao hàng năm

Кӯшиш Кунед, Ки Асбоби Моро Барои Бартараф Кардани Мушкилот Санҷед

Jamie

Tháng trước, bạn có thể nhận được một cuốn sổ danh bạ trang vàng mới (liệt kê tất cả các doanh nghiệp trong khu vực của bạn)giao đến tận nhà của bạn. Bạn cũng có thể nhận được các trang trắng (liệt kê các địa chỉ dân cư), dưới dạng một tập riêng biệt hoặc kết hợp thành một cuốn sách.

Và nếu bạn thích 70 phần trăm của người Mỹ, bạn có thể thậm chí sẽ không mở danh bạ một lần trước khi đợt hàng năm sau đến.

khoảng 70 phần trăm người Mỹ không sử dụng danh bạ

Danh bạ từng cực kỳ hữu ích: trước khi có internet, chúng là cách chính mà chúng ta có để tra cứu số điện thoại và địa chỉ của các doanh nghiệp địa phương hoặc người quen. Nhưng đối với hầu hết mọi người, chúng đã trở nên vô dụng - và chỉ đơn giản là tái chế hoặc vứt bỏ 650.000 tấn các danh bạ được phân phối trên toàn quốc mỗi năm có giá thành phố ở đâu đó giữa $ 45 và $ 62 triệu .

Vậy tại sao danh bạ vẫn được chuyển đến hầu hết các hộ gia đình Mỹ hàng năm? Chủ yếu là do các công ty đã chống lại các quy định để loại bỏ các trang vàng vì tư lợi - chúng chứa đầy quảng cáo và kiếm tiền cho các công ty này.

Trong khi đó, về mặt pháp lý, nhiều bang yêu cầu các công ty điện thoại cung cấp các trang trắng như một dịch vụ công, mặc dù những luật này đang dần biến mất theo thời gian.

Bây giờ, nếu bạn không sử dụng danh bạ, các nhà sản xuất có đã tạo ra một hệ thống cho phép bạn chọn không tham gia trực tuyến . Tuy nhiên, các nhà phê bình nói rằng nó không đáng tin cậy - và nếu bạn chọn không tham gia, thì rất có thể bạn sẽ nhận được một danh bạ.

Tại sao bạn vẫn nhận được các trang màu vàng

danh bạ

Những chồng danh bạ chưa mở nằm bên ngoài. ( Bonnie Natko )

Các trang màu vàng là một quảng cáo được ngụy trang dưới dạng một danh bạ. Mặc dù họ liệt kê tất cả các doanh nghiệp trong một khu vực nhất định ở dạng nhỏ,một nhóm nhỏ các doanh nghiệp trả tiền cho quảng cáo hoặc cho loại hình lớn hơn.

Và mặc dù doanh thu từ quảng cáo danh bạ điện thoại đang co lại - và chuyển sang thư mục kỹ thuật số - đếnmột số ítcác công ty (chủ yếu là Dex Media, AT&T, Hibu và Verizon) vẫn kiếm được lợi nhuận tốt từ các trang vàng được phân phối ở Mỹ. Điều này một phần là do tỷ lệ quảng cáo thường được tính dựa trên số lượng danh bạ được phân phối, không phải mức sử dụng danh bạ thực tế.

Do đó, các công ty này đã nỗ lực đấu tranh để giảm lượng phân phối danh bạ từng bước - ngay cả khi ngày càng ít người sử dụng chúng. Năm 2010, thành phố Seattle thông qua sắc lệnh đầu tiên yêu cầu các công ty danh bạ cho phép người dân chọn không nhận các trang màu vàng và ấn định các hình phạt cho các công ty đối với mỗi cuốn sách không mong muốn được giao.

Các công ty sản xuất danh bạ đã nỗ lực cố gắng giảm phân phối từng bước

Các Hiệp hội tìm kiếm địa phương (LSA) - nhóm ngành đại diện cho các công ty danh bạ lớn nhất - kiện thành phố , cho rằng sắc lệnh đã vi phạm quyền tự do ngôn luận của họ. Nhóm cuối cùng đã thắng trong vụ kiện , hạ gục luật pháp.

Thật thú vị, khi vụ kiện tiếp tục,Hiệp hội Tìm kiếm Địa phương đã bắt đầu hệ thống chọn không tham gia trên toàn quốc của riêng họ. 'Chúng tôi đang cố gắng làm điều đúng đắn ở đây, bởi khách hàng và các nhà bảo vệ môi trường của chúng tôi,' chủ tịch LSA Neg Norton nói với TreeHugger vào thời điểm đó, giải thích rằng một địa điểm quốc gia thống nhất sẽ tốt hơn là một sự chắp vá của các hệ thống chọn không tham gia do thành phố điều hành.

Nhưng bạn cũng có thể có một cái nhìn hoài nghi hơn về chiến lược của họ: LSA đã kiện Seattle để loại bỏ tiền lệ các thành phố tự quản có quyền điều chỉnh việc phân phối danh bạ. Hơn nữa, việc chọn không tham gia của LSA không có trách nhiệm giải trình hoặc tính minh bạch của Seattle - không có hình phạt nào ngăn các công ty chỉ giao sách cho những người đã chọn không tham gia. NSnàykhông cần phải tích cực quảng cáo hệ thống chọn không tham gia, mà sắc lệnh của Seattle đã yêu cầu.Quan trọng nhất, họ miễn cưỡngđã thông qua hệ thống chọn không tham gia để tránh một số phận thậm chí còn tồi tệ hơn: chọn tham gia.

Nếu đây thực sự là chiến lược, nó đã nhanh chóng được đền đáp:San Francisco đã thông qua sắc lệnh chọn tham gia đầu tiên vào năm 2011 , Nhưng sau đóSeattle đã buộc phải giải quyết vụ kiện của mình với khoản thanh toán 500.000 đô la cho Hiệp hội Tìm kiếm Địa phương và nhóm đã tiến hành kiện San Francisco , thành phố từ bỏ kế hoạch của nó .

Do đó, đối với mỗi hộ gia đình trong cả nước,cài đặt mặc địnhvẫn có được những trang vàng mỗi năm. Bạn có thể chọn không tham gia, nhưng ít người biết về tùy chọn này và một số nhà phê bình cho rằng việc thiếu trách nhiệm giải trình khiến hệ thống không hoạt động khá hiệu quả. Chẳng hạn, anh trai tôi sống ở Charlottesville, Virginia, đã chọn không trực tuyến và vẫn nhận được những trang màu vàng từ Hibu vào tháng trước.

Tại sao bạn vẫn có thể nhận được các trang trắng

danh bạ 2

Một trạm chuyển phát danh bạ ở Denver. (Ảnh của Helen H. Richardson / The Denver Post qua Getty Images)

Các trang trắng - chứa danh sách khu dân cư - là một câu chuyện rất khác. Chúng tốn tiền để in và phân phối, và về cơ bản không mang lại doanh thu. Trong nhiều năm,các tiểu bang đã yêu cầu các nhà cung cấp điện thoại cố định phân phối các trang trắng như một dịch vụ công cộng.

Tuy nhiên, dần dần, điều đó đang thay đổi. Trong năm 2010, Verizon đã gửi một yêu cầu để các cơ quan quản lý ở một số tiểu bang cho phép họ tạo hệ thống chọn tham gia cho các trang trắng và ở New York, Florida và Pennsylvania, họ đã được phép.

các trang trắng là một câu chuyện khác - chúng không mang lại doanh thu

Kể từ đó, ít nhất 12 tiểu bang khác -Alabama, Delaware, Georgia, Indiana, Missouri, NewJersey, Bắc Carolina, Ohio, Oklahoma, Texas, Virginia và Wisconsin- đã cho phép các công ty khác nhau, mặc dù các trang trắng vẫn đang được phân phối ở một số khu vực của họ. Các cơ quan lập pháp khác của tiểu bang, chẳng hạn như Maryland, có từ chối các yêu cầu , yêu cầu bằng chứng chắc chắn rằng mọi người thực sự không sử dụng trang trắng. Đáp lại, Verizon đã ủy thác các cuộc thăm dò cho thấy rằng chỉ 11 phần trăm của các hộ gia đình dựa vào các trang trắng để tra cứu mọi thứ.

Tuy nhiên, điều buồn cười là các đại diện từ một số công ty tương tự đã đưa ra lập luận hoàn toàn ngược lại ủng hộ duy trì những trang màu vàng. Ở đó, các công ty tuyên bố rằng con số thấp thực sự đánh giá thấp số lượng thực sự của những người sử dụng các trang màu vàng. Nó có thể chỉ là một sự trùng hợp ngẫu nhiên mà các trang màu vàng mang lại lợi nhuận trong khi các trang màu trắng là một khoản chi phí.

Tại sao phân phối danh bạ tự động cần dừng lại

danh bạ 3

Một bãi rác thải bỏ danh bạ ở Orlando, một ngày sau khi giao hàng. ( Tim Welch )

Có một lập luận tốt chống lại các hệ thống chọn tham gia cho cả trang vàng và trắng: chúng có thể gây hại cho người già và người nghèo, những người ít có khả năng truy cập internet nhất để tra cứu địa chỉ và số điện thoại. Nếu việc phân phối danh bạ đột ngột dừng lại, một số người sẽ bị mắc kẹt với thông tin lỗi thời.

in danh bạ tạo ra khoảng 3,57 triệu tấn khí nhà kính hàng năm

Tuy nhiên, việc tự động in danh bạ cho hàng triệu hộ gia đình trên cả nước là một sự lãng phí lớn. Tất cả những gì lãng phí in ấnsản xuất đại khái 3,57 triệu tấn khí nhà kính và tiêu thụ hàng tỷ gallon nước, mặc dù thực tế là giấy tái chế thường được sử dụng. Hơn nữa, mcác thành phố tự trị trả hàng triệu đô la cho việc đổ rác hoặc tái chế những chồng sách thậm chí còn chưa được lấy ra khỏi bao bì. Phải có cách tốt hơn.

Và tôiKhông khó để nghĩ ra một số bản sửa lỗi có thể có để đảm bảo các chương trình chọn tham gia công bằng hơn.Các công ty có thể phân phối danh bạ kèm theo một lá thư giải thích về hệ thống mới và một phiếu gửi nếu ai đó muốn tiếp tục nhận sách trong năm tới. Họ có thể gửi thư theo dõi đến những người hoặc khu vực mà họ tính toán là có nhiều khả năng thực sự sử dụng sách hoặc chỉ đơn thuần thiết lập hệ thống chọn tham gia cho các khu vực thành thị - những nơi có nhiều khả năng có truy cập internet tốt - và duy trì lựa chọn hiện tại- ra đề án ở các vùng nông thôn, như Missouri đã .

Dù là phương tiện nào, điều rõ ràng là đã đến lúc chấm dứt việc vận chuyển hàng loạt danh bạ đến từng hộ gia đình trên cả nước.Hệ thống này chỉ mang lại lợi ích cho một nhóm: những người bán quảng cáo trong đó.